Vous vous posez des questions avant de vous lancer ? Voici les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent.
Choisir sa tente
Quelle tente de toit choisir pour ma voiture ?
Tout dépend de la charge que votre toit supporte en roulant. Notre outil Votre véhicule ? vous indique les tentes compatibles à partir de la marque et du modèle de votre voiture.
Quelle différence entre vos trois modèles ?
La tente souple : 2 places, 39 kg, très fine une fois fermée (15 cm), idéale pour les petites voitures.
La tente déployante semi-rigide : 2 à 3 places, environ 60 kg, le plus grand couchage (240 x 140 cm) et le matelas le plus épais (60 mm).
La tente rigide à coque aluminium : 2 places, 65 kg, une ouverture en quelques secondes et une coque qui résiste aux branches et aux intempéries.
La tente déployante semi-rigide : 2 à 3 places, environ 60 kg, le plus grand couchage (240 x 140 cm) et le matelas le plus épais (60 mm).
La tente rigide à coque aluminium : 2 places, 65 kg, une ouverture en quelques secondes et une coque qui résiste aux branches et aux intempéries.
Combien de personnes peuvent dormir dedans ?
2 personnes dans la tente souple et dans la tente rigide, 2 à 3 personnes dans la tente semi-rigide.
Installation et utilisation
Faut-il des barres de toit ?
Oui, la tente se fixe sur des barres de toit classiques, qui doivent supporter le poids de la tente en roulant. Les fixations sont fournies avec la tente, mais les barres de toit propres à votre véhicule ne sont pas fournies.
Peut-on installer la tente seul ?
La tente souple, la plus légère, s’installe seul. Pour les modèles semi-rigide et rigide, plus lourds, prévoyez une deuxième personne.
La tente est-elle étanche ?
Oui. Les toiles sont en polyester rip-stop imperméable (3 000 à 3 500 mm) et résistent aux UV et à la moisissure. Les tentes de notre équipe restent en place toute l’année, été comme hiver, sur des véhicules qui dorment dehors : de quoi éprouver leur durabilité.
Qu’est-ce qui est fourni avec la tente ?
Une échelle télescopique en aluminium, un matelas en mousse haute densité avec housse lavable, 2 grands sacs à chaussures, ainsi que toutes les fixations aux barres de toit de votre véhicule et toute la visserie.
A-t-on le droit de dormir dans sa tente de toit n’importe où ?
Non, les règles varient selon les lieux. Notre article Camping sauvage et bivouac : la loi en 2026 fait le point.
Commande, livraison et garanties
Quels sont les délais de livraison ?
Les colis sont généralement expédiés dans les 2 jours qui suivent la réception du paiement, avec un numéro de suivi et une remise contre signature.
Peut-on venir chercher sa tente ?
Oui, l’enlèvement est gratuit à La Seyne-sur-Mer, sur rendez-vous.
Comment payer ? En plusieurs fois ?
Par carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal ou virement. Le paiement en 3 fois sans frais est possible avec Alma.
Quelle est la garantie ?
Toutes nos tentes sont garanties 3 ans. Pensez à conserver votre facture.
Puis-je retourner ma tente ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit qui ne vous convient pas, dans son état d’origine et complet. Les frais de retour sont à votre charge.
Vous êtes vraiment les moins chers ?
En tant qu’importateur, nous vendons en direct, sans revendeur intermédiaire (dont la marge est tout à fait justifiée) : nos prix sont donc très compétitifs. Et si vous trouvez moins cher ailleurs, à caractéristiques égales, nous nous alignons, à condition de nous le signaler avant votre achat. Voir notre page Meilleur prix garanti.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Posez-nous votre question